Handelsbetingelser for Tekst & Lyd’s webside www.festorgel.dk
Tekst & Lyd
Sprogøvej 70
6710 Esbjerg V
TLF: +4529721135
CVR: 32130836
Betaling
Tekst & Lyd modtager online betalinger med Visa/Dankort, Mastercard, Mobilepay Online, Visa Electron, American Express.
Betaling vil først blive trukket på din konto, når den fysiske vare afsendes eller det virtuelle produkt er oprettet med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.
Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv moms.
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning:
Denmark – Kroner (DKK)
Ved køb af musik download, gives der ikke retur ret, da musikfil download er en Immateriel vare og derfor er der ikke fortrydelsesret på dine download køb.
Har du valgt en musikfil med forkert antal vers? Skal du lave en ny bestilling for at vælge de rigtige antal vers og betale igen, da du jo HAR modtaget varen(mp3) som du købte første gang.
Købte musikfil ( mp3 ) downloads kan ikke byttes.
Dit købte afspilnings og download link virker KUN i 3 måneder
Tekst & Lyd benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.
Tekst & Lyd’s egen hjemmeside bruger ligeledes kryptering med SSL protokol.
Levering
Leveringstiden for DJ USB og USB er 2 til 6 dage.
Tekst & Lyd afsender varer med følgende: GLS – Privat, GLS – Pakkeshop, PostNord – Privat, DAO – Direkte, DAO – Pakkeshop
Fragten er i prisen eller skrevet på en anden måde ” GRATIS FRAGT “.
Du vil altid modtage et track and trace nr. så du kan følge din pakke, fra vores lager og hjem til dig.
Fortrydelsesret
Der gives ikke Fortrydelsesret.
Kunde- & Privatlivspolitik
Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.
For at du kan indgå aftale med Tekst & Lyd, har vi brug for følgende oplysninger:
. Navn
. Adresse
. Telefonnummer
. E-mail adresse
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos Tekst & Lyd og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.
Direktøren og de ansatte for Tekst & Lyd har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.
Den dataansvarlige i Tekst & Lyd er:
Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.
Som registreret hos Tekst & Lyd har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til tekstoglyd@gmail.com.
Cookies
På https://www.gratis-festsange.dk anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din browser.
Log-statistik
Vi bruger en log-statistik på https://www.gratis-festsange.dk, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.
Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere Tekst & Lyd’s hjemmeside.
Klagemuligheder
Klager over produkter kan sendes til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk
For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform.
ec.europa.eu
Ved klage skal vores email adresse angives: tekstoglyd@gmail.com samt hjemmesiden du har købt varen på.